Diese Erklärung beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie drmustafayazir.com besuchen und wenn Sie über die Website Kontakt mit uns aufnehmen. Sie dient zugleich als Informationspflicht gemäß Artikel 10 des KVKK (türkisches Datenschutzgesetz Nr. 6698).
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Op. Dr. Mustafa Yazır (Konak, Izmir, Türkei). Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse finden Sie auf der Seite Kontakt.
2. Welche Daten werden verarbeitet?
| Kategorie | Beispiele | Wie sie erhoben werden |
|---|---|---|
| Kontaktdaten | Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse | Kontaktformular, Telefon, WhatsApp, E-Mail |
| Inhalt des Kontaktformulars | Gewünschte Behandlung, Nachrichtentext | Wenn Sie das Formular ausfüllen |
| Freiwillig mitgeteilte Gesundheitsdaten | Ihre Beschwerden, frühere Operationen, von Ihnen gesendete Fotos | Nur wenn Sie sie selbst mitteilen |
| Technische Daten | IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Zeitpunkt des Besuchs | Automatisch über Server-Logdateien |
| Cookie-Daten | Unbedingt erforderliche Cookies und etwaige Cookies von Drittanbietern | Über Ihren Browser |
| Daten zur Werbemessung | Vom Meta-Pixel erfasste besuchte Seiten, Browser-/Geräteinformationen, IP-Adresse und die Kennung _fbp | Nur wenn Sie es im Cookie-Banner akzeptieren |
Hinweis: Diese Website verfügt über keine Registrierungs-, Mitgliedschafts- oder Zahlungsfunktion. Karten- und Zahlungsdaten werden zu keinem Zeitpunkt erhoben.
Ein Hinweis zu Gesundheitsdaten: Gesundheitsdaten gehören nach dem KVKK und der DSGVO zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Das Kontaktformular und die Nachrichtenkanäle (WhatsApp, E-Mail, soziale Medien) sind keine gesicherten Systeme für medizinische Unterlagen. Wir empfehlen, ausführliche Gesundheitsinformationen, Befunde und klinische Fotos im Rahmen Ihrer Untersuchung statt über diese Kanäle mitzuteilen.
3. Kontaktformular – Datenschutzhinweise
Wenn Sie das Kontaktformular auf dieser Website ausfüllen, gilt Folgendes:
| Thema | Einzelheiten |
|---|---|
| Erhobene Felder | Name, E-Mail, Telefon (optional), gewünschte Behandlung (optional), Nachrichtentext, Sprache des Formulars |
| Zweck | Entgegennahme Ihrer Termin- oder Informationsanfrage und Beantwortung |
| Übermittlung | Ihre Nachricht wird per SMTP als E-Mail an das Postfach der Praxis gesendet. Der Server, auf dem die Website gehostet wird, und die E-Mail-Infrastruktur verarbeiten Ihre Daten dabei vorübergehend. |
| Technische Aufzeichnung | Zur Verhinderung von Missbrauch wird Ihre IP-Adresse zum Zweck der Anfragebegrenzung (Rate Limiting) in irreversibel gehashter Form für höchstens 24 Stunden gespeichert. Die IP-Adresse im Klartext wird nicht gespeichert. |
| Speicherdauer | Der Inhalt des Formulars wird im Postfach aufbewahrt, bis Ihre Anfrage bearbeitet ist, höchstens jedoch 2 Jahre. |
| Einwilligung | Um das Formular zu senden, müssen Sie das Einwilligungskästchen ankreuzen. Wenn Sie in Ihrer Nachricht Gesundheitsinformationen angeben, werden diese ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet. |
Die Nutzung des Formulars ist nicht verpflichtend; Sie können dieselbe Anfrage auch telefonisch oder per WhatsApp stellen.
4. Zwecke der Verarbeitung
- Entgegennahme und Terminierung Ihrer Termin- oder Informationsanfrage
- Beantwortung Ihrer Fragen und erste Orientierung
- Durchführung von Untersuchungs- und Behandlungsabläufen
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, einschließlich der Führung medizinischer Unterlagen
- Technischer Betrieb und Sicherheit der Website
- Messung von Besuchen und der Leistung unserer Anzeigen bei Meta (Facebook, Instagram) – nur mit Ihrer Einwilligung
Ihre Daten werden niemals zu Marketingzwecken an Dritte verkauft oder vermietet.
5. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des KVKK (türkisches Datenschutzgesetz Nr. 6698). Für Besucher aus der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich werden zusätzlich die DSGVO (EU 2016/679) und die UK GDPR berücksichtigt.
| Datenart | Grundlage nach KVKK | Entsprechung in der DSGVO |
|---|---|---|
| Kontaktdaten und Formularinhalt | Art. 5/2-c – Vertragserfüllung; Art. 5/2-f – berechtigtes Interesse | Art. 6 Abs. 1 lit. b, Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| Gesundheitsdaten | Art. 6/3 – medizinische Diagnose und Behandlung; im Übrigen ausdrückliche Einwilligung | Art. 9 Abs. 2 lit. h, Art. 9 Abs. 2 lit. a |
| Technische Daten / Server-Logdateien | Art. 5/2-ç – rechtliche Verpflichtung; Art. 5/2-f – berechtigtes Interesse | Art. 6 Abs. 1 lit. c, Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| Meta-Pixel-Daten | Art. 5/1 – ausdrückliche Einwilligung; Übermittlung ins Ausland nach Art. 9 auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung | Art. 6 Abs. 1 lit. a – Einwilligung |
6. Weitergabe an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden nur in folgenden Fällen weitergegeben:
- Hosting- und E-Mail-Anbieter – soweit technisch für das Hosting der Website und die Zustellung von Formularnachrichten erforderlich
- Gesundheitseinrichtungen und Labore – soweit Ihre Behandlung dies erfordert
- Zuständige Behörden – bei Bestehen einer gesetzlichen Verpflichtung oder eines gerichtlichen Beschlusses
- Messaging-Plattformen – wenn Sie über WhatsApp korrespondieren, unterliegen Ihre Nachrichten zusätzlich der Datenschutzrichtlinie dieser Plattform
- Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms, Inc. – nur wenn Sie das Meta-Pixel akzeptieren; Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie
7. Internationale Datenübermittlung
Die Praxis befindet sich in der Türkei; Daten, die Sie aus dem Ausland senden, werden in der Türkei verarbeitet. Korrespondenz über WhatsApp und Social-Media-Plattformen kann darüber hinaus über Server dieser Plattformen in anderen Ländern laufen. Die Nutzung dieser Kanäle ist Ihre Entscheidung; sensible Informationen können Sie stattdessen auch im Rahmen Ihrer Untersuchung mitteilen. Wenn Sie das Meta-Pixel akzeptieren, werden die damit erfassten Daten an Meta übermittelt, das sie in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern verarbeiten kann; diese Übermittlung beruht auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite widerrufen können.
8. Speicherfristen
| Daten | Speicherfrist |
|---|---|
| Nachrichten über das Kontaktformular und Korrespondenz | Löschung nach Wegfall des Zwecks; höchstens zwei Jahre |
| Gehashte IP-Aufzeichnung zur Anfragebegrenzung | Höchstens 24 Stunden |
| Medizinische Patientenunterlagen | Für die nach geltendem Gesundheitsrecht vorgeschriebene Dauer |
| Server-Logdateien | Für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer |
| Meta-Pixel-Daten | Cookie _fbp bis zu 90 Tage; bei Meta gespeicherte Daten werden nach den eigenen Richtlinien von Meta aufbewahrt |
| Ihre Cookie-Wahl | In Ihrem Browser, bis Sie die Website-Daten löschen oder Ihre Wahl ändern |
Nach Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
9. Ihre Rechte
Nach Artikel 11 des KVKK und nach der DSGVO haben Sie das Recht,
- zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
- Auskunft über diese Verarbeitung zu verlangen
- den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden
- die Dritten im In- oder Ausland zu kennen, an die die Daten übermittelt werden
- die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen
- die Löschung oder Vernichtung zu verlangen
- zu verlangen, dass eine Berichtigung oder Löschung den Dritten mitgeteilt wird, an die die Daten übermittelt wurden
- einem für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das sich aus einer automatisierten Auswertung ergibt
- Ersatz des Schadens zu verlangen, der Ihnen durch eine rechtswidrige Verarbeitung entstanden ist
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (zum Beispiel beim Meta-Pixel), können Sie diese jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite widerrufen; der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Ihre Anfragen können Sie an die auf der Seite Kontakt angegebene E-Mail-Adresse senden. Anfragen werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist beantwortet.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihrer Anfrage nicht entsprochen wurde, bleibt Ihnen das Recht auf Beschwerde bei der türkischen Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) unbenommen; Personen mit Wohnsitz in der EU können sich zudem an ihre örtliche Aufsichtsbehörde wenden.
10. Datensicherheit
Die Website wird über HTTPS bereitgestellt. Das Kontaktformular ist durch serverseitige Validierung und Anfragebegrenzung gegen automatisierte Übermittlungen geschützt. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf die Personen beschränkt, die ihn benötigen. Gleichwohl kann bei keiner Übertragung über das Internet eine vollständige Sicherheit garantiert werden.
11. Daten von Kindern
Diese Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Anfragen im Namen einer minderjährigen Person müssen von einem Elternteil oder einem gesetzlichen Vertreter gestellt werden.
12. Änderungen
Diese Erklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Das Datum ihres Inkrafttretens ist in der Zeile „zuletzt aktualisiert“ oben auf der Seite angegeben.