Denne politik forklarer, hvordan dine personoplysninger behandles, når du besøger drmustafayazir.com, og når du kontakter os via webstedet. Den fungerer også som den oplysning om behandling af personoplysninger, der kræves efter artikel 10 i KVKK (Tyrkiets lov nr. 6698 om beskyttelse af personoplysninger).
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for dine personoplysninger er Op. Dr. Mustafa Yazır (Konak, Izmir, Tyrkiet). Adresse, telefonnummer og e-mailadresse findes på siden Kontakt.
2. Hvilke oplysninger behandles?
| Kategori | Eksempler | Hvordan de indsamles |
|---|---|---|
| Kontaktoplysninger | Navn, telefonnummer, e-mailadresse | Kontaktformular, telefon, WhatsApp, e-mail |
| Indhold fra kontaktformularen | Behandling, du er interesseret i, beskedens tekst | Når du udfylder formularen |
| Frivilligt delte helbredsoplysninger | Dine gener, tidligere operationer, billeder, du sender | Kun når du selv deler dem |
| Tekniske oplysninger | IP-adresse, browsertype, besøgte sider, tidspunkt for besøget | Automatisk via serverlogs |
| Cookieoplysninger | Strengt nødvendige cookies og eventuelle tredjepartscookies | Via din browser |
| Oplysninger til måling af annoncer | Besøgte sider, browser-/enhedsoplysninger, IP-adresse og identifikatoren _fbp, som indsamles af Meta Pixel | Kun hvis du accepterer det i cookiebanneret |
Bemærk: Dette websted har ingen registrerings-, medlemskabs- eller betalingsfunktion. Kort- og betalingsoplysninger indsamles aldrig.
En advarsel om helbredsoplysninger: Helbredsoplysninger er særlige kategorier af personoplysninger efter KVKK og databeskyttelsesforordningen (GDPR). Kontaktformularen og beskedkanalerne (WhatsApp, e-mail, sociale medier) er ikke sikre systemer til patientjournaler. Vi anbefaler, at du deler detaljerede helbredsoplysninger, rapporter og kliniske billeder under din undersøgelse frem for via disse kanaler.
3. Kontaktformularen – oplysning om behandling af personoplysninger
Når du udfylder kontaktformularen på dette websted, gælder følgende:
| Emne | Detaljer |
|---|---|
| Indsamlede felter | Navn, e-mail, telefon (valgfrit), behandling, du er interesseret i (valgfrit), beskedens tekst, formularens sprog |
| Formål | At modtage din anmodning om en tid eller om information og at svare dig |
| Overførsel | Din besked sendes som e-mail via SMTP til praksisens postkasse. Den server, der hoster webstedet, og e-mailinfrastrukturen behandler i den forbindelse dine oplysninger midlertidigt. |
| Teknisk registrering | For at forhindre misbrug gemmes din IP-adresse i irreversibelt hashet form i højst 24 timer med henblik på begrænsning af antallet af henvendelser. Den rå IP-adresse gemmes ikke. |
| Opbevaring | Formularens indhold opbevares i postkassen, indtil din anmodning er behandlet, dog højst i 2 år. |
| Samtykke | Du skal sætte flueben i samtykkefeltet for at sende formularen. Hvis du medtager helbredsoplysninger i din besked, behandles de udelukkende for at besvare din anmodning og på grundlag af dit udtrykkelige samtykke. |
Det er ikke obligatorisk at bruge formularen; du kan fremsætte den samme anmodning via telefon eller WhatsApp.
4. Formål med behandlingen
- At modtage og planlægge din anmodning om en tid eller om information
- At besvare dine spørgsmål og give dig orientering
- At gennemføre undersøgelses- og behandlingsforløb
- At opfylde retlige forpligtelser, herunder føring af patientjournaler
- At drive webstedet teknisk og holde det sikkert
- At måle besøg og effekten af vores annoncer på Meta (Facebook, Instagram) – kun med dit samtykke
Dine oplysninger bliver aldrig solgt eller udlejet til tredjeparter til markedsføringsformål.
5. Retsgrundlag
Behandlingen sker i henhold til KVKK (Tyrkiets lov nr. 6698 om beskyttelse af personoplysninger). For besøgende fra Den Europæiske Union og Storbritannien tages der desuden hensyn til databeskyttelsesforordningen (GDPR, EU 2016/679) og den britiske UK GDPR.
| Type oplysninger | Grundlag efter KVKK | Tilsvarende efter GDPR |
|---|---|---|
| Kontaktoplysninger og formularens indhold | Art. 5/2-c – opfyldelse af en kontrakt; art. 5/2-f – legitim interesse | Art. 6(1)(b), 6(1)(f) |
| Helbredsoplysninger | Art. 6/3 – medicinsk diagnose og behandling; ellers udtrykkeligt samtykke | Art. 9(2)(h), 9(2)(a) |
| Tekniske oplysninger / serverlogs | Art. 5/2-ç – retlig forpligtelse; art. 5/2-f – legitim interesse | Art. 6(1)(c), 6(1)(f) |
| Oplysninger fra Meta Pixel | Art. 5/1 – udtrykkeligt samtykke; overførsel til udlandet efter art. 9 på grundlag af udtrykkeligt samtykke | Art. 6(1)(a) samtykke |
6. Videregivelse til tredjeparter
Dine personoplysninger videregives kun i følgende tilfælde:
- Hosting- og e-mailudbyder – i det omfang det er teknisk nødvendigt for at hoste webstedet og levere formularbeskeder
- Sundhedsinstitutioner og laboratorier – når din behandling kræver det
- Kompetente offentlige myndigheder – når der foreligger en retlig forpligtelse eller en retskendelse
- Beskedplatforme – hvis du korresponderer via WhatsApp, er dine beskeder også underlagt den pågældende platforms egen privatlivspolitik
- Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms, Inc. – kun hvis du accepterer Meta Pixel; detaljer findes i Cookiepolitik
7. Overførsel til udlandet
Praksisen ligger i Tyrkiet; oplysninger, du sender fra udlandet, behandles i Tyrkiet. Korrespondance via WhatsApp og sociale medieplatforme kan desuden passere gennem disse platformes servere i andre lande. Det er dit eget valg at bruge disse kanaler; du kan i stedet dele følsomme oplysninger under din undersøgelse. Hvis du accepterer Meta Pixel, overføres de oplysninger, den indsamler, til Meta, som kan behandle dem i USA og andre lande; denne overførsel bygger på dit udtrykkelige samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage via »Cookieindstillinger« nederst på hver side.
8. Opbevaringsperioder
| Oplysninger | Opbevaringsperiode |
|---|---|
| Beskeder fra kontaktformularen og korrespondance | Slettes, når formålet er opfyldt; højst to år |
| Hashet IP-registrering til begrænsning af henvendelser | Højst 24 timer |
| Patientjournaler | I den periode, som gældende sundhedslovgivning kræver |
| Serverlogs | I den periode, som loven kræver |
| Oplysninger fra Meta Pixel | Cookien _fbp op til 90 dage; oplysninger, som Meta opbevarer, opbevares efter Metas egne politikker |
| Dit cookievalg | I din browser, indtil du sletter webstedsdata eller ændrer valget |
Når perioden udløber, bliver oplysningerne slettet, destrueret eller anonymiseret.
9. Dine rettigheder
Efter artikel 11 i KVKK og efter GDPR har du ret til at:
- Få at vide, om dine personoplysninger behandles
- Anmode om information om en sådan behandling
- Få at vide, hvad formålet med behandlingen er, og om oplysningerne bruges i overensstemmelse hermed
- Kende de tredjeparter i Tyrkiet eller i udlandet, som oplysningerne overføres til
- Anmode om berigtigelse, hvis oplysningerne er ufuldstændige eller urigtige
- Anmode om sletning eller destruktion
- Anmode om, at en berigtigelse eller sletning meddeles de tredjeparter, som oplysningerne er overført til
- Gøre indsigelse mod et resultat, der er til skade for dig, og som følger af automatiseret analyse
- Kræve erstatning for tab, der er lidt som følge af ulovlig behandling
Når behandlingen bygger på dit samtykke (for eksempel Meta Pixel), kan du til enhver tid trække det tilbage via linket »Cookieindstillinger« nederst på hver side; tilbagetrækningen berører ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget før tilbagetrækningen.
Du kan sende dine anmodninger til den e-mailadresse, der står på siden Kontakt. Anmodninger besvares inden for den frist, loven foreskriver.
Hvis du mener, at din anmodning ikke er blevet imødekommet, bevarer du retten til at klage til den tyrkiske databeskyttelsesmyndighed; personer med bopæl i EU kan også kontakte deres lokale tilsynsmyndighed.
10. Datasikkerhed
Webstedet udgives via HTTPS. Kontaktformularen er beskyttet mod automatiserede indsendelser ved hjælp af validering på serversiden og begrænsning af antallet af henvendelser. Adgangen til personoplysninger er begrænset til dem, der har brug for den. Når det er sagt, kan ingen overførsel via internettet garanteres at være fuldstændig sikker.
11. Børns oplysninger
Dette websted henvender sig ikke til personer under 18 år. Henvendelser på vegne af en mindreårig skal ske via en forælder eller værge.
12. Ændringer
Denne politik kan blive opdateret fra tid til anden. Datoen for ikrafttrædelsen fremgår af linjen »senest opdateret« øverst på siden.